Uslovi korištenja Posljednja revizija 13 06. 2022. Dobrodošli u Leelay. Ovi Uslovi korišćenja se primenjuju između Vas i: Leelay (Džemala Bijedica 160, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina) koje kao vlasnici predstavljaju Elmir Sarvan i Adi Alić. Izrazi “Leelay” “mi”, “nas” “Kompanija” odnose se na Leelay aplikaciju i /ili web mjesto. 1. Prihvatanje Ugovora o uslovima korištenja Usluge Kreiranjem Leelay naloga putem mobilne aplikacije pristajete na: a) ove Uslove korištenja, b) našu Politiku privatnosti, Pravila o kolačićima, Sigurnosne savjete i Smjernice zajednice, od kojih je svaka uključena referencom u ovaj Ugovor, i c) ostale uslove koje prihvatite ukoliko kupite dodatne funkcije, proizvode ili usluge koje nudimo u sklopu Usluge. Ako ne prihvatate i ne slažete se da budete vezani svim uslovima ovog Ugovora, nemojte koristiti Uslugu. Moguće je da ćemo s vremena na vrijeme unijeti izmjene u ovaj Ugovor i Uslugu. To možemo učiniti iz različitih razloga, uključujući da bismo odražavali promjene ili zahtjeve zakona, nove funkcije ili promjene u poslovnoj praksi. Najnovija verzija ovog Ugovora bit će objavljena na aplikaciji pod Uslovi korišten ja , a također i na stranici leelay.app, i trebali biste redovno provjeravati da li imate najnoviju verziju. Najnovija verzija je verzija koja se primjenjuje. Ako promjene uključuju materijalne promjene Vaših prava i li obaveza, obavijestit ćemo Vas najmanje 30 dana prije promjena (osim ako to ne možemo učiniti prema važećem zakonu) uobičajenim načinima komunikacije, što može uključivati: obavještenje putem usluge ili putem emaila. Ako nastavite da koristite uslugu nak on što promjene stupe na snagu, tada se slažete sa revidiranim Ugovorom. 2. Podobnost Niste ovlašteni kreirati račun ili pristupiti ili koristiti Uslugu ili sisteme na kojima se ona nalazi osim ako nije tačno SVE od navedenog • imate najmanje 18 godina, • možete sklopiti obavezujući ugovor sa Leelay - om • niste osoba kojoj je zabranjeno korištenje usluge prema zakonima država članica EU ili bilo kojoj drugoj primjenjivoj jurisdikciji. • poštovat ćete ovaj Ugovor i sve primjenjive lokalne, državne, nacionalne i međunarodne zakone, pravila i propise, i • nikada niste bili osuđeni za krivično djelo što podrazumijva i seksualni zločin ili bilo koje krivično djelo koje uključuje nasilje, i ne morate se registrovati kao seksualni prestupnik u bi lo kojem registru. 3. Leelay profil Da biste koristili Leelay, možete se prijaviti na različite načine, uključujući Facebook, Google ili Apple prijavu. Ako odlučite koristiti bilo koji od gore navedenih načina za prijavu, ovlašćujete nas da pristupimo i koristimo određene informacije o Facebook, Google ili Apple računu, uključujući, ali ne ograničavajući se na Vaš javni profil na ovim platformama. Za više informacija o informacijama koje prikupljamo od Vas i načinu na koji ih koristimo, pogledajte naša Pravila privatnosti. Slažete se da ćete lozinku čuvati povjerljivom i bit ćete odgovorni za svako korištenje vašeg profila i zaporke. Zadržavamo pravo uklanjanja, vraćanja ili promjene korisničkog imena koje odaberete, ako utvrdimo da je takvo korisničko i me neprimjereno u smislu da je protivno zakonskim ili drugim propisima, da se njime vrijeđaju prava i interesi drugih osoba, da se njime vrijeđa javni poredak i javni moral, da se njime ugrožava javna sigurnost te ukoliko je neprimjereno u bilo kojem drugo m smislu. Ako mislite da je neko dobio pristup Vašem profilu, odmah nas kontaktirajte. 4. Izmjena usluge i raskid Leelay uvijek nastoji poboljšati uslugu i donijeti Vam dodatnu funkcionalnost koja će Vam biti zanimljiva i korisna. To znači da možemo s vremena na vrijeme dodati nove karakteristike proizvoda ili poboljšanja, kao i ukloniti neke funkcije, a ako ove radnje ne utječu materijalno na Vaša prava ili obaveze, možda Vam nećemo dati obavijest prije nego što ih preduzmemo. Možemo čak i pot puno obustaviti uslugu, u kom slučaju ćemo Vas unaprijed obavijestiti osim ako nas olakšavajuće okolnosti, kao što su sigurnosna pitanja, ne spriječe u tome. Svoj profil možete ukinuti u bilo koje vrijeme, iz bilo kojeg razloga, kontaktirajući Podr šku u sklopu aplikacije. Međutim, ako koristite račun za plaćanje treće strane kao što je Apple - ov App Store ili iTunes Store, prema potrebi („App Store”) ili Google Play Store, morat ćete upravljati kupovinom aplikacija putem takvog računa kako biste izbje gli dodatnu naplatu. Leelay može ukinuti Vaš profil u bilo koje vrijeme bez prethodne najave, ako smatra da ste prekršili ovaj Ugovor. Nakon takvog raskida, nećete imati pravo na povrat novca za kupovinu. Nakon što se Vaš nalog ukine, ovaj Ugovor će biti r askinut, osim što će se sljedeće odredbe i dalje primjenjivati na Vas i Leelay: Odjeljak 5 i Odjeljci 9 do 15. 5. Sigurnost; Vaše interakcije s drugim članovima. Iako Leelay nastoji da osigura što veći nivo sigurnosti za članove kroz funkcije kao što je prikazivanje lokacije događaja samo nakon što su se obje strane dogovorile da se sastanu, liste kontakata, funkciju „sviđa mi se“ i sl., Leelay nije odgovoran za ponašanje bilo kojeg člana na ili van Usluge. Saglasni ste da ćete biti oprezni u svim intera kcijama sa drugim članovima, posebno ako odlučite komunicirati van usluge ili se sastati lično. Osim toga, pristajete da pregledate i slijedite Leelay sigurnosne savjete prije korištenja Usluge. Slažete se da nećete otkrivati svoje finansijske podatke (na primjer, podatke o Vašoj kreditnoj kartici ili bankovnom računu), niti slati novac drugim članovima. ISKLJUČIVO STE VI ODGOVORNI ZA VAŠE INTERAKCIJE SA DRUGIM ČLANOVIMA. RAZUMIJETE DA LEELAY NE VRŠI PROVJERE KRIMINALNIH DOSJEA SVOJIH ČLANOVA ILI NA DRUGI N AČIN ISTRAŽUJE POZADINU SVOJIH ČLANOVA. LEELAY NE DAJE NIKAKVE IZJAVE ILI GARANCIJE VEZANE ZA PONAŠANJE ČLANOVA. 6. Prava koja Vam Leelay pruža Leelay Vam daje ličnu, globalnu, besplatnu, neprenosivu, neekskluzivnu, opozivu i nepodlicenciranu licencu za pristup i korištenje Usluge. Jedini cilj licence je da Vam omogući korištenje i uživanje u pogodnostima Usluge onako kako je Leelay namijenio i kako je dozvoljeno ovim Ugovorom. Ova licenca i svako ovlaštenje za pristup Usluzi automatski se opozivaju u sl učaju da učinite nešto od sljedećeg: • Koristite Uslugu ili bilo koji sadržaj sadržan u Usluzi u bilo koje komercijalne svrhe bez našeg pismenog pristanka. • Kopirate, modificirate, prenosite, kreirate bilo koje izvedene radove, koristite ili na bilo koji način reproducirate bilo koji materijal zaštićen autorskim pravima, slike, žigove, trgovačke nazive, uslužne znakove ili drugu intelektualnu svojinu, sadržaj ili vlasničke informacije dostupne putem Usluge bez prethodnog pismenog pristanka. • Izjavite ili implicirate da Vaše stavove podržava Leelay. • Z lonamjerno koristite našu uslugu podrške ili podnosite lažne prijave o zlostavljanju ili nedoličnom ponašanju. • Uključite se u bilo kakvu automatiziranu upotrebu sustava, kao što je korištenje skripti za sla nje komentara ili poruka ili bilo kojeg alata za prikupljanje i vađenje podataka, robota ili sličnog alata za prikupljanje i ekstrakciju podataka ili na bilo koji drugi način reproducirate ili zaobiđete navigacionu strukturu ili prezentaciju Usluge ili nje nog sadržaja. • Koristite Uslugu na bilo koji način koji bi mogao ometati, poremetiti ili negativno uticati na Uslugu, servere ili mreže povezane sa Uslugom. • Otpremite viruse ili druge zlonamerne kodove ili na drugi način ugrozite sigurnost Servisa. • Krivotvorite zaglavlja ili na drugi način manipulišete identifikatorima kako bi se prikrilo porijeklo bilo koje informacije prenesene na ili putem Usluge. • "Uokvirite" ili "ogledate" bilo koji dio usluge bez prethodnog pismenog odobrenja Leelay a. • Koristite meta oznake, kod ili druge uređaje koji sadrže bilo kakvu referencu na Leelay ili uslugu (ili bilo koji zaštitni znak, trgovačko ime, uslužni znak, logo ili slogan Leelay) da biste bilo koju osobu uputili na bilo koju drugu web stranicu u bi lo koju svrhu. • M, adaptirate, podlicencirate, prevedete, prodate, izvršite obrnuti inženjering, dešifrirate, dekompilirate ili na drugi način rastaviti bilo koji dio Usluge, ili uzrokujete da drugi to učine. • Koristite ili razvijate aplikacije trećih st rana koje stupaju u interakciju sa Uslugom ili sadržajem ili informacijama drugih članova bez našeg pismenog pristanka. • Koristite, pristupite ili objavite programski interfejs Leelay aplikacije bez našeg pismenog pristanka. • Ispitate, skenirate ili test irate ranjivost naše Usluge ili bilo kojeg sistema ili mreže bez našeg pismenog pristanka. • Podstičete ili promovirate bilo koju aktivnost koja krši ovaj Ugovor. Leelay može istražiti i poduzeti sve dostupne pravne radnje kao odgovor na nezakonito ili ne ovlašteno korištenje Usluge, uključujući ukidanje Vašeg računa. Svaki softver koji Vam nudimo može automatski preuzeti i instalirati nadogradnje, ažuriranja ili druge nove funkcije. Možda ćete moći prilagoditi ova automatska preuzimanja putem postavki Vaše g uređaja. 7. Prava koja Vi pružate Leelay platformi. Kreiranjem naloga dajete Leelay - u širom svijeta, prenosivo, podlicencirano, bez naknade, pravo i licencu za hostovanje, pohranjivanje, korištenje, kopiranje, prikazivanje, reprodukciju, prilagođavanje , uređivanje, objavljivanje, modificiranje i distribuciju informacija koje objavite, otpremite, prikažete ili na drugi način učinite dostupnim (zajedno, "objavljivanje") na Servisu ili prenijesete drugim članovima (zajedno, "Sadržaj"). Leelay - eva licenca z a Vaš Sadržaj neće biti isključiva, osim što će Leelay - eva licenca biti isključiva u odnosu na izvedena djela nastala korištenjem Usluge. Na primjer, Leelay bi imao ekskluzivnu licencu za snimke ekrana usluge koje uključuju Vaš sadržaj. Osim toga, kako bi Leelay mogao spriječiti korištenje Vašeg Sadržaja izvan Usluge, ovlašćujete Leelay da djeluje u Vaše ime u vezi s kršenjem korištenja Vašeg Sadržaja koji su preuzeli drugi članovi ili treće strane iz Usluge. Ovo izričito uključuje ovlaštenje, ali ne i obav ezu, da šalje obavještenja u Vaše ime, ako Vaš Sadržaj preuzmu i koriste treće strane izvan Usluge. Naša licenca za Vaš Sadržaj podliježe pravima prema važećem zakonu (na primjer zakonima koji se odnose na zaštitu ličnih podataka u mjeri u kojoj bilo koji Sadržaj sadrži lične podatke kako je definisano tim zakonima) i ima ograničenu svrhu rada, razvoja, pružanja i poboljšanja Usluga i istraživanja i razvoja novih. Slažete se da bilo koji Sadržaj koji postavite ili za koji ste nas ovlastite da postavimo na U slugu, mogu vidjeti drugi članovi i može ga vidjeti bilo koja osoba koja posjećuje ili učestvuje u Servisu (kao što su pojedinci koji mogu primati dijeljeni Sadržaj od drugih Leelay članova). Slažete se da su sve informacije koje dostavite prilikom kreiran ja Vašeg profila, uključujući informacije dostavljene sa drugih profila, tačne i istinite i da imate pravo da objavite Sadržaj na usluzi i date licencu Leelay - u za prethodno navedeno. Razumijete i slažete se da možemo pratiti ili pregledati bilo koji Sadr žaj koji objavite kao dio Usluge. Možemo izbrisati bilo koji Sadržaj, u cijelosti ili djelimično, koji prema našoj vlastitoj procjeni krši ovaj Ugovor ili može naštetiti ugledu Usluge. Kada komunicirate sa našim predstavnicima za podršku korisnicima, slažete se da ćete biti ljubazni i profesionalni. Ako smatramo da je Vaše ponašanje prema bilo kom od naših predstavnika za podršku korisnicima ili drugim zaposlenima u bilo kojem trenutku prijeteće, uznemirujuće ili uvredljivo, zadržavamo pra vo da odmah ukinemo Vaš profil. Uzimajući u obzir da Vam Leelay dozvoljava korištenje Usluge, slažete se da mi, naše podružnice i naši partneri možemo postavljati oglašavanje na Uslugu. Podnošenjem prijedloga ili povratnih informacija Leelay - u u vezi s naš om Uslugom, slažete se da Leelay može koristiti i dijeliti takve povratne informacije u bilo koju svrhu bez nadoknade. Obavještavamo Vas da Leelay može pristupiti, pohraniti i otkriti podatke o Vašem profilu i sadržaj istog u slučaju sudskog naloga, izvrša vanjem svog ugovora s Vama, ili u dobroj vjeri da takav pristup, pohranjivanje ili otkirvanje zadovoljava legitimni interes, uključujući da se: (i) ispoštuje pravni proces; (ii) sprovodu odredbe Ugovora; (iii) odgovari na tvrdnje da neki sadržaj profila kr ši prava trećih strana; (iv) odgovori na Vaše zahtjeve za korisničku uslugu; ili (v) zaštite prava, imovina ili lična sigurnost Kompanije ili bilo koje druge osobe. 8. Pravila zajednice Korištenjem usluge slažete se da nećete: • koristiti Uslugu u bilo k oju svrhu koja je nezakonita ili zabranjena ovim Ugovorom, • koristiti Uslugu u bilo koju štetnu ili podlu svrhu, • koristiti uslugu kako biste oštetili Leelay, • kršiti naše Smjernice zajednice, koje se s vremena na vrijeme ažuriraju, • spamovati, tražiti novac od bilo kojeg člana ili vršiti prevare. • lažno predstavljati bilo koju osobu (pravnu ili fizičku) ili objaviti bilo koju sliku druge osobe bez dozvole te osobe. • maltretirati, "vrebati", zastrašivati, napadati ili klevetati bilo koju osobu. • ob javiti bilo koji Sadržaj koji krši ili narušava nečija prava, uključujući prava na publicitet, privatnost, autorska prava, zaštitni znak ili drugu intelektualnu svojinu ili ugovorna prava. • objaviti bilo koji sadržaj koji je govor mržnje, prijeteći, seksualno eksplicitan ili pornografski. • objaviti bilo koji sadržaj koji podstiče nasilje ili sadrži golotinju. • objaviti bilo koji sadržaj koji promoviše rasizam, netrpeljivost, mržnju ili fizičku štetu bilo koje vrste protiv bilo koje grupe ili pojedinca. • tražiti lozinke za bilo koju svrhu ili lične identifikacione podatke u komercijalne ili nezakonite svrhe od drugih članova ili širiti lične podatke druge osobe bez njegove ili njene dozvole. • koristiti račun drugog člana ili dijeliti raču n sa drugim članom. • kreirajti drugi profil, ako smo prethodno ugasili Vaš profil, osim ako nemate našu dozvolu. Leelay zadržava pravo da istraži i/ili ukine Vaš profil bez povrata novca za bilo koju kupovinu, ako ste prekršili ovaj Ugovor, zloupotrijebi li Uslugu ili se ponašali na način koji Leelay smatra neprikladnim ili nezakonitim, uključujući radnje ili komunikaciju koja se odvija unutar ili izvan Servisa. 9. Sadržaj drugih članova U punoj mjeri dozvoljenoj važećim zakonom, saglasni ste da ćete nas i naše službenike, direktore, vlasnike, agente, zaposlenike, konsultante, sponzore i druge partnere treće strane („Leelay strane“) osloboditi potraživanja, zahtjeva i naknade štete (direktne i posljedične) - („Zahtjevi”), koji proizilaze iz ili su na bilo koji način povezani s bilo kojom transakcijom s trećom stranom, Vašim interakcijama s drugim članovima ili u vezi s događajima organiziranim korištenjem naše Usluge. Također se slažete, u punoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, da oslobodite organiza tore od potraživanja na osnovu nemara organizatora koji proizlazi iz ili na bilo koji je način povezan s njihovim sadržajem ili Leelay događajem. Zakoni u nekim zemljama i državama ne dozvoljavaju ovu vrstu oslobađanja odgovornosti, tako da se ova ograniče nja možda ne odnose na Vas. Prihvaćate da neki Leelay događaji nose inherentne opasnosti, kao što je rizik od bolesti, tjelesnih povreda, invaliditeta ili smrti. Učešćem u ovim događajima, razumijete i slažete se da ste slobodnom voljom odabrali da preuzme te ove rizike. 10. Kupovina Opće odredbe. S vremena na vrijeme, Leelay može ponuditi proizvode i usluge za kupovinu („kupovine unutar aplikacije“) putem App Store - a, Google Play Store - a ili drugih platformi za plaćanje koje je ovlastio Leelay. Ako odluči te da izvršite kupovinu u aplikaciji, od Vas će se tražiti da potvrdite kupovinu kod odgovarajućeg pružatelja plaćanja i prema odabranom načinu plaćanja (bilo da se radi o Vašoj kartici ili računu treće strane kao što je Google Play Store ili App Store - " Način plaćanja") će se naplatiti kupovina unutar aplikacije po cijenama koje su Vam prikazane za Uslugu(e) koju ste odabrali, kao i svi porezi na promet ili slični porezi koji bi mogli biti nametnuti na Vaša plaćanja, a Vi ovlašćujete Leelay ili račun treć e strane, prema potrebi, za naplatu. Automatsko obnavljanje; Automatsko plaćanje karticom. Ako kupite periodičnu pretplatu koja se automatski ponavlja putem kupovine u aplikaciji, Vaš način plaćanja će se i dalje naplaćivati za pretplatu sve dok ne otkaže te. Nakon Vašeg početnog perioda obaveze za pretplatu, i ponovo nakon bilo kojeg sljedećeg perioda pretplate, Vaša pretplata se neće nastaviti dok ne date dozvolu za to. Podaci o plaćanju Vaše kartice bit će pohranjeni i naknadno korišteni za plaćanje obno ve pretplate ili mjesečna uzastopna plaćanja u skladu sa Ugovorom. Prigovore na već izvršeno plaćanje treba uputiti korisničkoj podršci, ako Vam je naplaćeno direktno od strane Leelay - a ili relevantnog računa treće strane, kao što je App Store. Također mož ete uložiti prigovor tako što ćete kontaktirati svoju banku ili provajdera plaćanja, koji Vam može pružiti dodatne informacije o Vašim pravima kao i primjenjivim vremenskim ograničenjima. Ako želite promijeniti ili prekinuti svoju pretplatu, morat ćete se prijaviti na svoj račun treće strane (ili postavke na Leelay, ako je primjenjivo) i slijediti upute za prekid ili otkazivanje pretplate, čak i ako ste izbrisali svoj profil kod nas ili ako ste izbrisali aplikaciju Leelay sa svog uređaja. Brisanje Vašeg pro fila na Leelay - u ili brisanje Leelay aplikacije sa Vašeg uređaja ne prekida ili ne otkazuje Vašu pretplatu; Leelay će zadržati sva sredstva naplaćena s Vašeg načina plaćanja sve dok ne prekinete ili otkažete svoju pretplatu ili dok period pretplate ne iste kne na Leelay računu ili računu treće strane. Ako prekinete ili otkažete svoju pretplatu, pretplatu možete koristiti do kraja Vašeg tadašnjeg roka pretplate, a Vaša pretplata se neće obnoviti nakon što Vaš tadašnji rok istekne. Dodatni uslovi koji se prim jenjuju, ako plaćate Leelay direktno Ako platite direktno Leelay - u, Leelay može ispraviti sve greške u naplati ili greške koje napravi čak i ako je već zatražio ili primio uplatu. Ako pokrenete povrat sredstava ili na drugi način poništite plaćanje izvrše no Vašim načinom plaćanja, Leelay može odmah ukinuti Vaš profil prema vlastitom nahođenju. Informacije o načinu plaćanja možete ažurirati tako što ćete posjetiti Leelay i otići u Postavke. Ako plaćanje nije uspješno podmireno, zbog isteka roka, nedovoljnih sredstava ili na neki drugi način, a Vi ne ažurirate svoje podatke o načinu plaćanja, prekinete ili otkažete svoju pretplatu, ostajete odgovorni za sve nenaplaćene iznose i ovlašćujete nas da nastavimo s naplatom načina plaćanja. Ovo može rezultirati prom jenom datuma naplate potraživanja. Osim toga, ovlašćujete nas da zatražimo ažurirane ili zamjenske datume isteka i brojeve kartica za Vašu kreditnu ili debitnu karticu kako ih je dao izdavatelj Vaše kreditne ili debitne kartice. Uslovi plaćanja će se zasn ivati na Vašem odabranom načinu plaćanja i mogu biti definisani sporazumima između Vas i finansijske institucije, izdavaoca kreditne kartice ili drugog provajdera odabranog načina plaćanja. Virtualne stavke. S vremena na vrijeme, možda ćete moći kupiti ili zaraditi ograničenu, ličnu, neprenosivu, nepodlicenciranu, opozivu licencu za korištenje "virtualnih predmeta", što može uključivati: virtualne proizvode ili virtualne "kovanice" ili druge jedinice koje mogu biti zamjenjive u okviru Usluge za vi rtuelne proizvode (zajedno, "Virtuelne stavke"). Bilo koji saldo virtuelne stavke prikazan na Vašem profilu ne predstavlja stanje u stvarnom svijetu niti odražava bilo kakvu pohranjenu vrijednost, već umjesto toga predstavlja mjerenje obima Vaše licence. Z a virtuelne stavke ne postoji mogućnost naknade za nekorištenje, licenca koja Vam je data u virtuelnim stavkama prestaje da važi u skladu sa uslovima ovog Ugovora, kada Leelay prestane da pruža uslugu ili se Vaš nalog na neki drugi način zatvori ili ukine. Leelay, po sopstvenom nahođenju, zadržava pravo da naplaćuje naknade za pravo pristupa ili korištenja virtuelnih stavki i može distribuirati virtuelne stavke sa ili bez naknade. Leelay može upravljati, regulisati, kontrolisati, modificirati ili eliminirat i virtuelne stavke u bilo koje vrijeme. Leelay neće imati nikakvu odgovornost prema Vama ili bilo kojoj trećoj strani u slučaju da Leelay ostvari takva prava. Virtuelne stavke se mogu iskoristiti samo putem usluge. SVE KUPOVINE I OTKUPI VIRTUELNIH PREDMETA IZVRŠENI KROZ SERVIS SU KONAČNI I NEPOVRATNI. Dodjeljivanje virtuelnih stavki za upotrebu unutar aplikacije je usluga koja počinje odmah nakon prihvatanja Vaše kupovine takvih virtuelnih stavki. POTVRĐUJETE DA LEELAY NIJE OBAVEZAN DA OBEZBIJEDI POVRAT SRE DSTAVA IZ BILO KOJEG RAZLOGA ZA VIRTUELNE STAVKE KOJE POSJEDUJETE U SKLOPU SVOG PROFILA, TE DA NEĆETE PRIMITI NOVAC ILI DRUGU NAKNADU ZA NEKORIŠTENE VIRTUELNE STAVKE ILI UKOLIKO ZATVORITE ILI NE KORISTITE PROFIL. Povrat novca Općenito, sve naknade za kupo vinu su nepovratne i nema povrata ili kredita za djelomično iskorištene periode. Možemo napraviti izuzetak, ako se povrat novca za ponudu pretplate zatraži u roku od četrnaest dana od datuma transakcije ili ako zakoni koji se primjenjuju u Vašoj jurisdikci ji predviđaju povrat novca. Za pretplatnike koji žive u EU ili Evropskom ekonomskom prostoru - u skladu sa lokalnim zakonom, imate pravo na puni povrat novca bez navođenja razloga tokom 14 dana nakon početka pretplate. Imajte na umu da ovaj period od 14 d ana počinje kada počne pretplata. Za pretplatnike i kupce virtuelnih stavki koji borave u Republici Koreji – u skladu sa lokalnim zakonom, imate pravo na potpuni povrat Vaše pretplate i/ili neiskorištenih virtuelnih stavki tokom 7 dana nakon kupovine. Napo minjemo da ovaj period od 7 dana počinje teći nakon kupovine. Osim kao što je gore navedeno za članove sa prebivalištem u Republici Koreji, kupovina virtuelnih stavki je KONAČNA I NE MOŽE SE VRATITI. Kako da zatražite povrat novca Ako ste izvršili kupovinu koristeći svoj Apple ID, povrat novca obavlja Apple, a ne Leelay. Kako biste zatražite povrat novca, idite na App Store, kliknite na svoj Apple ID, odaberite "Historija kupovine", pronađite transakciju i pritisnite "Prijavi problem". Tako đer možete podnijeti zahtjev na https://getsupport.apple.com Ako ste obavili kupovinu koristeći svoj Google Play Store račun ili direktno putem Leelay - a: Kontaktirajte korisničku podršku s brojem narudžbe za Google Play trgovinu (broj narudžbe možete pronaći u e - poruci za potvrdu narudžbe ili prijavom na Google Wallet) ili Leelay (ovo možete pronaći na e - poruci za potvrdu). Također možete nas kontaktirati e - mailom ili dostaviti potpisano i datirano obavješten je u kojem se navodi da Vi, kupac, otkazujete ovaj Ugovor, ili upotrijebite riječi sličnog značenja. Također uključite adresu e - pošte ili broj mobilnog telefona koji je povezan s Vašim profilom zajedno sa brojem narudžbe. Ovo obavještenje se šalje na adres u: Leelay, Svrha: Otkazivanje, Džemala Bijedića 160, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina. Ako iskoristite svoje pravo na otkazivanje (osim za kupovine izvršene putem Vašeg Apple ID - a, koji Apple kontrolira), vratit ćemo (ili zatražiti od Google - a da vrati novac) sve uplate primljene od Vas, bez nepotrebnog odlaganja i u svakom slučaju u roku od 14 dana od datum kada smo primili obavještenje o Vašoj odluci da otkažete Ugovor. Takav povrat novca ćemo izvršiti koristeći isto sredstvo plaćanja koje ste Vi kori stili u početnoj transakciji. U svakom slučaju, neće Vam biti naplaćene nikakve naknade kao rezultat povrata novca. Ako ste izvršili kupovinu putem platforme za plaćanje koja nije gore navedena, zatražite povrat novca direktno od trgovca treće strane prek o kojeg ste izvršili kupovinu. Ne možete otkazati narudžbu za isporuku digitalnog sadržaja koji nije isporučen na fizičkom mediju ako je obrada narudžbe započela uz Vašu izričitu prethodnu suglasnost i potvrdu da ćete time izgubiti pravo na otkazivanje. Ov o se odnosi, na primjer, za kupovinu virtuelnih stavki. To znači da su takve kupovine KONAČNE I NEPOVRATNE. Cijene N aše cijene variraju u zavisnosti od brojnih faktora. Često nudimo promotivne cijene - koje se mogu razl ikovati ovisno o regiji, dužini pretplate, veličini paketa i još mnogo toga. Također redovno testiramo nove funkcije i opcije plaćanja. 11. Obavijest i postupak za podnošenje tužbi za kršenje autorskih prava. Ako smatrate da je Vaš rad kopiran i objavlje n na Servisu na način koji predstavlja kršenje autorskih prava, pošaljite nam e - poštu sa zahtjevom za uklanjanje. Ako nas kontaktirate u vezi s navodnim kršenjem autorskih prava, obavezno uključite sljedeće informacije: • elektronski ili fizički potpis oso be ovlaštene da djeluje u ime vlasnika autorskog prava; • opis djela zaštićenog autorskim pravima za koje tvrdite da su prekršena; • opis mjesta na kojem se nalazi materijal za koji tvrdite da krši autorska prava (i takav opis mora biti razumno dovoljan da nam omogući da pronađemo navodni materijal koji krši autorska prava); • Vaše kontakt informacije, uključujući adresu, broj telefona i e - mail adresu i identitet vlasnika autorskih prava; • Vašu pisanu izjavu da u dobroj namjeri vjerujete da sporno korišten je nije ovlašteno od strane vlasnika autorskih prava, njegovog agenta ili zakona; i • Vašu izjavu, datu pod krivičnom odgovornošću za krivokletstvo, da su gore navedene informacije u Vašem obaveštenju tačne i da ste Vi vlasnik autorskih prava ili ste ovlaš teni da delujete u ime vlasnika autorskih prava. Leelay će ukinuti račune ponovljenih prekršitelja. 12. Poricanje Leelay usluge su Vam dostupne takve kakve jesu i onda kada jesu. U mjeri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, odričemo se garancije, u vezi s aplikacijom i web/landing stranicom i vašim korištenjem usluga. Ne dajemo garancije za tačnost ili kompletnost sadržaja na aplikaciji ili web/landing stranici ili povezanim stranicama i ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve greške ili netačnosti sadržaja i materijala ili prikladnosti za određenu svrhu upotrebe. Leelay ne predstavlja niti garantuje da će: a) usluga biti neprekidna, sigurna ili bez grešaka, b) svi nedostaci ili greške u usluzi biti ispravljeni, ili c) da će svaki sadržaj ili informacije koje dobijete na ili putem usluge biti tačni. Leelay ne preuzima odgovornost za bilo kakav sadržaj koji Vi ili drugi član ili treća strana objavite, pošaljete ili primite putem usluge. Svaki materijal koji ste preuzeli ili ste na drugi način st ekli korištenjem usluge pristupate prema vlastitoj diskreciji i riziku. Ne preuzimamo odgovornost za bilo kakve: - nedostatke ili oštećenja imovine bilo koje vrste koje su posljedica korištenja aplikacije ili web mjesta, - neovlaštene pristupe ili korištenje povjerljivih informacija pohranjenih na našim serverima, - prekide u radu stranice ili prijenosu informacija, - greške, viruse, trojanske konje, crve i slične zlonamjerne akcije koje mogu biti odaslane sa ili putem web mjesta od strane trećih st rana i - bilo kakve greške ili propuste u bilo kojem sadržaju i materijalima, ili za bilo koji gubitak ili štetu koja je nastala kao rezultat korištenja ili nemogućnosti korištenja bilo koje usluge ili sadržaja objavljenog, prenesenog ili na bilo koji nači n omogućenog dostupnim putem stranica ili naših usluga. Ne priznajemo, ne odobravamo, ne garantiramo ili ne pretpostavljamo odgovornost za bilo koji proizvod ili uslugu objavljen ili oglašen putem aplikacije ili web mjesta od trećih strana, te linkova na s tranice ili aplikacije objavljene u promotivnim oglasima i reklamama. Kao i sa svakom nabavkom proizvoda ili usluge putem bilo kojeg medija i u bilo kojem okruženju, trebate upotrijebiti svoju dužnu pažnju i biti na oprezu kada je to potrebno. 13. Usluge trećih strana Usluga može sadržavati reklame i promocije koje nude treće strane i linkove na druge web stranice ili resurse. Leelay nije odgovoran za dostupnost (ili nedostatak dostupnosti) takvih vanjskih web stranica ili resursa. Ako odlučite da stupite u interakciju sa trećim stranama koje su dostupne putem naše Usluge, uslovi za korištenje te strane će regulisati njihov odnos sa Vama. Leelay nije odgovoran za radnje takvih trećih strana. 14. Ograničenje odgovornosti U najvećoj meri dozvoljenoj važeći m zakonom, Leelay, njegove filijale, zaposleni, davaoci licenci ili pružaoci usluga ni u kom slučaju neće biti odgovorni za bilo kakvu indirektnu, posljedičnu, primjernu, slučajnu, posebnu ili kaznenu štetu, uključujući, bez ograničenja, gubitak dobiti (b ilo da je nastala direktno ili indirektno), ili bilo koji gubitak podataka ili druge nematerijalne gubitke, čak i kada smo savjetovani o mogućnostima nastanka takve štete, koji su rezultat: a) Vašeg pristupa ili korištenja ili nemogućnosti pristupa ili ko rištenja usluge, b) ponašanja ili sadržaja drugih članova ili trećih lica u toku ili nakon korištenja usluge; ili c) neovlaštenog pristupa, korištenja ili izmjene Vašeg sadržaja, čak i ako je Leelay obaviješten o mogućnosti takve štete. Ni u kojem slučaju Leelay - eva ukupna odgovornost prema Vama za sva potraživanja koja se odnose na Uslugu neće premašiti veći iznos koji ste platili Leelay - u za uslugu, ako ste uopšte platili, ili max. 100 USD dok imate profil. Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje i li ograničenje određenih šteta, tako da se neka ili sva izuzeća i ograničenja u ovom odjeljku možda neće odnositi na Vas. 15. Rješavanje sporova i mjerodavno pravo. Rješavanje sporova Ako imate spor sa Leelay, slažete se da ćete to prvo pokušati riješiti direktno s nama. Ako to ne možemo riješiti, uz ograničene izuzetke, svaki spor s nama morate podnijeti neutralnom arbitru umjesto da tužbu odnesete sudu. Tužbe se mogu podnijeti samo pojedinačno, a ne kao dio grupne tužbe. Članovi sa sjedištem u Evropskoj uniji mogu imati dodatna ili različita prava, kako je predviđeno važećim zakonom. Leelay nema obavezu da se miješa u bilo kakve sporove koje imate sa drugim članovima, iako možemo pokušati da olakšamo rješenje. 15.1. Neformalno razrješenje. Prije nego št o podnesete bilo kakav zahtjev, Vi i Leelay se slažete da ćete pokušati riješiti sve sporove kroz razgovore i u dobroj namjeri. Koristit ćemo izraz „zahtjev“ u ovom odjeljku da označavamo svaki spor, zahtjev ili kontroverzu koji proizilaze iz ili se odnose na Vaše korištenje naše Platforme ili ovog Ugovora, uključujući Vaše učešće u događajima. Vi ili Leelay možete pokrenuti ovaj proces slanjem pismenog obavještenja u skladu s opisom spora i Vašim predloženim rješenjem. U slučaju da problem ne možemo riješi ti u roku od 30 radnih dana nakon prijema prvog obavještenja, Vi ili Leelay možete podnijeti zahtjev u skladu sa ovim Odjeljkom. Članovi sa sjedištem u Evropskoj uniji mogu imati dodatna ili različita prava, kako je predviđeno važećim zakonom. 15.2 Izuzec i Vi ili Leelay možete podnijeti zahtjeve, ako su opravdani, na lokalnim sudovima u Sarajevu, Bosna i Hercegovina. Vi ili Leelay možete tražiti mjeru zabrane od nadležnog suda u Sarajevu, Bosna i Hercegovina ako je potrebno da zaštitite Vaša ili Leelay pra va intelektualnog vlasništva. Leelay može poduzeti radnje na sudu za naplatu naknada ili nadoknadu štete ili tražiti zabranu korištenja Platforme ili intelektualnog vlasništva. Ništa u ovom Odjeljku 15.2 neće umanjiti Leelay - evo pravo da modificira, suspe ndira ili ukine Vaš profil ili pristup našoj Platformi prema Odjeljku 8. 15.3 Odricanje od grupne tužbe. Slažete se da ćete rješavati sporove sa Leelay na individualnoj osnovi. Saglasni ste da nećete podnositi tužbu kao tužitelj ili član klase u klasnoj, k onsolidovanoj ili zastupničkoj tužbi. Izričito se odričete svakog prava da učestvujete u grupnim tužbama, grupnim arbitražama, tužbama privatnog tužioca i konsolidaciji sa drugim arbitražama. 15.4 Uslovi za rješavanje sporova koji se primjenjuju na članice sa sjedištem u EU Ako ste član sa sjedištem u Evropskoj uniji, primjenjivat će se obavezne odredbe zakona zemlje u kojoj živite. Ništa u ovom Ugovoru neće uticati na Vaša prava kao potrošača da se oslanjate na obavezne odredbe lokalnog zakona koji se pri menjuje. Ako imate sjedište u Europskoj uniji, lokalni zakoni u Vašoj državi članici Europske unije mogu Vam omogućiti da podnesete pravni postupak protiv Leelay u Vašoj državi članici i da se pozovete na određene lokalne zakone protiv Leelay. Evropska kom isija obezbjeđuje platformu za rješavanje sporova na internetu. 16. Sudska nadležnost. Važeći zakon Na odnos nas i korisnika te partnera primjenjuje se, osim ovih Uslova korištenja, i pravo Bosne i Hercegovine, osim kako je navedeno u Odjeljku 15. Mjesto Osim za članove koji borave u EU ili Evropskom ekonomskom prostoru koji mogu podnijeti zahtjeve u svojoj zemlji prebivališta u skladu s važećim zakonom i osim za zahtjeve koji se mogu podnijeti pred sudom za male sporove, svi zahtjevi koji proizlaze iz ili se odnose na ovaj Ugovor, Servis ili Vaš odnos sa Leelay - om će se voditi isključivo pred sudovima u Bosni i Hercegovini. Vi i Leelay pristajete na korištenje lične nadležnosti sudova u Bosni i Hercegovini i odričete se svake tvrdnje da takvi sudovi predstavljaju neprikladan sud. 17. Obeštećenje Saglasni ste da ćete nas braniti, obeštetiti i smatrati bezazlenim, uključujući sve naše službenike, vlasnike, partnere i zaposlenike, od i protiv bilo kakvog gubitka, štete, odgovornosti ili zahtjeva treć e strane, uključujući razumne advokatske naknade i troškove koje snosi bilo koja treća strana zbog: - korištenja aplikacije ili web/landing stranice; - kršenja ovih Uvjeta korištenja; - bilo kakvog kršenja Vaših izjava i garancija navedenih u ovim Uslovima korištenja; - Vaše kršenje prava treće strane, uključujući, ali ne ograničavajući se na prava intelektualnog vlasništva; ili - Bblo kakvog otvorenog štetnog ponašanja prema bilo kojem drugom korisniku aplikacije ili web mjesta s kojim ste se povezali. Bez obzira na gore navedeno, zadržavamo pravo da na Vaš trošak preuzmemo isključivu obranu i kontrolu bilo koje stvari za koju ste dužni da nas obeštetite i pristajete na suradnju u odbrani takvih zahtjeva o Vašem trošku. Uložit ćemo razumne napore da Vas odm ah nakon saznanja obavijestimo o bilo kojoj takvoj tužbi, radnji ili postupku koji su predmet odštete. 18. Cjelokupni ugovor; Ostalo. Ovaj Ugovor, koji uključuje Politiku privatnosti, Pravila o kolačićima, Sigurnosne savjete, Smjernice zajednice (ako su primjenjive na Vas) i sve uslove koje ste otkrili i s kojima ste se složili, ako kupite dodatne funkcije, proizvode ili usluge koje nudimo na Aplikaciji, sadrži cijeli ugovor između Vas i Leelay u vezi s korištenjem usluge. Ako se bilo koja odredba ovog Ug ovora bude proglasila nevažećom, ostatak Ugovora će ostati na snazi. Propust kompanije da iskoristi ili sprovede bilo koje pravo ili odredbu ovog Ugovora ne predstavlja odricanje od takvog prava ili odredbe. Slažete se da Vaš Leelay profil nije prenosiv i da sva prava na Vaš profil i njegov sadržaj prestaju nakon Vaše smrti. Nikakva agencija, partnerstvo, zajedničko ulaganje, fiducijarni ili drugi posebni odnosi ili radni odnos ne stvaraju se kao rezultat ovog Ugovora i ne smijete zastupati Leelay niti obav ezivati na bilo koji način. Ovaj Ugovor je napisan na engleskom jeziku. Zatim je preveden na druge jezike. Ako postoji bilo kakva nedosljednost između engleske verzije i prevedene verzije, verzija na engleskom jeziku ima kontrolu/prednost. Naslovi odjelja ka u ovom Ugovoru služe samo radi preglednosti i nemaju pravno ili ugovorno djelovanje. Molimo prijavite svako kršenje ovog Ugovora od strane člana ili treće strane slanjem e - pošte na leelayapp@gmail.com. Zahvaljujemo se što ste pročitali naše Uslove kori štenja!